Ballia : एसआईआर से संबंधित समस्याओं निस्तारण के लिए टोल फ्री नंबर 05498-1950 पर करें काल
निर्वाचन कार्यालय का जिलाधिकारी ने किया औचक निरीक्षण, हेल्प डेस्क की कार्यप्रणाली पर विशेष जोर
बलिया। जिलाधिकारी मंगला प्रसाद सिंह ने शनिवार को निर्वाचन कार्यालय एवं निर्वाचन हाल नंबर 1 और 2 का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने वर्ष 2003 की सभी विधानसभा क्षेत्रों की मतदाता सूची की उपलब्धता के बारे में जानकारी ली। अधिकारियों ने बताया कि सभी विधानसभाओं की मतदाता सूची उपलब्ध है।
निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने निर्वाचन कार्यालय में साफ-सफाई एवं अभिलेखों के सुचारु रख-रखाव के लिए आवश्यक निर्देश दिए। इसके बाद उन्होंने निर्वाचन हाल नंबर 2 में बनाए गए विशेष प्रगाढ़ पुनरीक्षण 2026 हेल्प डेस्क का भी निरीक्षण किया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से अब तक प्राप्त शिकायतों और उनके निस्तारण की स्थिति के बारे में जानकारी ली। उन्हें बताया गया कि अब तक कुल 39 शिकायतें प्राप्त हुई थीं, जिनका निस्तारण कर दिया गया है।
निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने शिकायती रजिस्टर का भी अवलोकन किया। इस दौरान एक शिकायत के निस्तारण में कमी पाए जाने पर उन्होंने मौके पर ही शिकायतकर्ता से कंट्रोल रूम नंबर के माध्यम से फोन पर बातचीत की और समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि टोल फ्री नंबर 05498-1950 का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए, ताकि लोग गणना प्रपत्र भरने में होने वाली परेशानियों से संबंधित शिकायतें आसानी से दर्ज करा सकें। जिलाधिकारी ने बताया कि निर्वाचन कार्यालय, सभी तहसीलों और ब्लॉकों में स्टैंडिंग बोर्ड लगाए जाएं, जिन पर यह टोल फ्री नंबर स्पष्ट रूप से अंकित हो।
जिलाधिकारी ने कहा कि हर दिन प्राप्त शिकायतों और उनके निस्तारण की स्थिति की रिपोर्ट शाम तक उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि विशेष प्रगाढ़ पुनरीक्षण के दौरान किसी को भी गणना प्रपत्र भरने में समस्या हो तो वह टोल फ्री नंबर पर संपर्क कर समाधान प्राप्त कर सकता है।
